Política de Devolução e Trocas — Resumo

✅ Prazo para Trocas e Devoluções
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

✅ Condições do Produto
O item deve estar:

• Sem uso

• Com etiqueta original

• Na embalagem original

• Sem sinais de dano ou alteração

✅ Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito, você deve nos contactar em até 7 dias para análise e substituição sem custo adicional.

✅ Como Solicitar
Entre em contato com nossa equipe informando:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da troca/devolução

• Fotos do produto (se necessário)

✅ Custos de Envio

• Para produtos com defeito: o frete é por nossa conta.

• Para trocas por tamanho, cor ou escolha pessoal: o custo de envio pode ser do cliente.

✅ Reembolso
Após análise e aprovação do produto devolvido, o reembolso é realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.